Restaurantes y Cafés

Cada cliente que se conecta es un cliente al que puedes hacer volver

  • Convierte la conexión en una forma de escuchar a tus clientes y hacerlos volver, con encuestas, ofertas y emails automáticos.

  • Mantén al personal y los dispositivos POS con sus propias contraseñas, lejos del Wi-Fi de los clientes.

Página de acceso al Wi-Fi de un café en un teléfono junto a un panel con encuestas, ofertas y campañas de email, con personal y dispositivos POS en una red separada

Cómo ayudamos a restaurantes y cafés

Da a tus clientes una forma fácil de conectarse y conoce mejor a los clientes que lo hacen.

Acceso rápido

Deja que tus clientes se conecten con un toque, con acceso de un clic o verificación por email o SMS.

Una página de acceso con tu marca

Diseña el portal con tu marca y previsualízalo en vivo en teléfono, tableta y escritorio.

Encuestas y reseñas

Realiza encuestas en tu portal y recopila reseñas y comentarios durante y después del proceso de acceso.

Ofertas dirigidas

Envía ofertas y promociones dirigidas directamente a tus clientes, para fomentar las visitas repetidas.

Emails automáticos

Cuando un nuevo cliente se registra, el portal puede enviarle un email automáticamente usando una de tus plantillas.

Conoce a tus clientes

Sigue a tus clientes y visitas en todos tus locales en tiempo real desde el panel y recibe reportes periódicos.

Personal y dispositivos POS separados

Con xPSK, el personal y los dispositivos como los terminales POS tienen cada uno su propia contraseña Wi-Fi, separada del Wi-Fi de los clientes.

Administrado para ti

Nuestro equipo puede administrar y mantener tu red en cada ubicación, con monitoreo proactivo 24/7.

Soluciones para Restaurantes y Cafés

Las soluciones y servicios de Splash Networks que mejor se adaptan a tu local.

Portal Cautivo

Acceso Wi-Fi para invitados con tu marca, desde un clic hasta verificación por email o SMS, vouchers y pagos.

Más información

xPSK

Una contraseña Wi-Fi única para cada usuario o dispositivo, con políticas por cuenta.

Más información

Passpoint

Wi-Fi sin contraseña que conecta a los usuarios de forma automática y segura (Hotspot 2.0).

Más información

Servicios Administrados

Nuestro equipo administra y mantiene tu red, con monitoreo proactivo 24/7.

Más información

Preguntas frecuentes

¿Cómo se conectan los clientes al Wi-Fi?

A través de tu portal cautivo, con el método de acceso que elijas, como un clic o verificación por email o SMS. Si tienes una app de fidelidad, Passpoint puede conectar automáticamente a los clientes que regresan.

¿Podemos recopilar comentarios de los clientes?

Sí. Puedes realizar encuestas en tu portal y recopilar reseñas y comentarios durante y después del proceso de acceso.

¿Podemos enviar ofertas o emails a los clientes que se conectan?

Sí. Puedes enviar ofertas y promociones dirigidas, y las Automatizaciones pueden enviar un email a un nuevo cliente usando una de tus plantillas cuando se registra.

¿Cómo se conectan el personal y los dispositivos POS?

Con xPSK, cada miembro del personal o dispositivo, como un terminal POS, tiene su propia contraseña Wi-Fi única, separada del Wi-Fi de los clientes. Si una se pierde o ya no se necesita, puede eliminarse sin cambiar las de los demás.

¿Podemos ver cómo usan el Wi-Fi los clientes?

Sí. Sigue a tus clientes y visitas en todos tus locales en tiempo real desde el panel y recibe reportes periódicos.

¿Funcionará con nuestro equipo Wi-Fi actual?

Splash Networks funciona con puntos de acceso y routers de muchos fabricantes. Consulta nuestra página de Hardware Compatible, o pregúntanos por tu equipo.

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